image image
image
  • Nederlands
  • English
  • Francais
  • Deutsch

Geld Terug Garantie

Wij begrijpen als geen ander dat u graag zeker weet dat het door u aangekochte product in werkelijkheid net zo mooi is als op de foto! En uiteraard willen wij graag dat u tevreden bent met uw aankoop. Vanzelfsprekend houden wij ons daarom aan de wet kopen op afstand die u tegen een eventuele teleurstelling beschermd!

Dit betekent dat u bij ons geen enkel risico loopt met uw aanschaf. Na ontvangst van uw aankoop heeft u een zogenaamde zichttermijn/herrroepingsrecht van 14 dagen.

Indien uw aankoop om welke reden dan ook toch tegen mocht vallen krijgt u de aankoopsom teruggestort op uw rekening, binnen 14 dagen nadat wij het artikel van u retour hebben ontvangen.



Uiteraard gelden daarbij wel een aantal spelregels;

Het artikel wordt retour gezonden in dezelfde staat als u het van ons ontving, dat betekent concreet:

- Het product is (behalve om te proberen) niet gedragen/gebruikt

- Het product is onbeschadigd

- Het originele horloge doosje is bijgesloten

- Het garantiecertificaat is niet ingevuld

- De gebruiksaanwijzingen is bijgevoegd

- Alle eventuele certificaten zijn bijgevoegd

- Alle labels, stickers en dergelijke zijn nog aangehecht/bijgevoegd

 

Uitzondering: Indien een aankoop op uw verzoek wordt aangepast, bijvoorbeeld in hetgeval van inkorten van een metalen armband van een horloge, geldt de zichttermijn niet. In die gevallen is uw aankoop altijd definitief.

Indien u gebruik wilt maken van onze 'Geld Terug Garantie' dient u voordat u het product retour stuurt eerst per email of telefonisch contact met ons op te nemen. Wij zullen u dan voorzien van de juiste gegevens. De kosten van het retourneren zijn voor uw rekening.

U hoeft geen moeilijke vragen te beantwoorden! Wij accepteren uw besluit zonder vragen!